Ремонт ноутбука

Каждый ноутбук, даже самый-самый «заряженный», имеет конечный срок исправного функционирования и бывает, что перед пользователем, причем в самый неожиданный момент, возникает необходимость в ремонте ноутбука. Причины могут быть различны: компьютерные вирусы, зависания, глюки, самопроизвольные перезагрузки, а Также всевозможные падения, выливание кофе, животных или детей (бывают и такие происшествия).

Первой рекомендацией является – оставить ноутбук в соответствующем сервисном центре. Не нужно питать иллюзий, что неисправность ноутбука устранят тут же за 5 минут. По телефону повреждение ноутбука исправить вряд ли получится.

Что же делать, если портативные компьютеры неисправны?

Первым делом следует позвонить мастеру и четко, ясно объяснить специалисту о характере и условиях поломки. Иногда этой информации достаточно, чтобы мастер выявил причину неисправности и по телефону порекомендовал конкретное действие для устранения повреждения. Если же неисправность по телефону выявить не получиться, необходимо договориться о времени и дате приезда мастера на дом, не забыв сообщить адрес.

Во-вторых, до приезда мастера следует приготовить аппарат, все документы, блок питания, драйвера. Также желательно иметь выход в сеть Интернет – это сокращает время ремонта, избавляя от диагностики в сервисном центре.

В-третьих, по приезду мастера необходимо подробно рассказать и показать неисправные компьютерные комплектующие, рассказать, как произошла поломка (если был пролит стакан с чаем на ноутбук, мастеру следует про это знать).

В-четвертых, если ноутбук нужно «госпитализировать» для диагностики, то нужно набраться терпения. Так как диагностика занимает обычно 3 дня.

Нужно иметь в виду, что запчасти к ноутбуку стоят минимум в два с половиной раза дороже, чем аналогичная деталь ПК. Основным фактором, влияющим на стоимость запчасти к ноутбуку, является ее «оригинальность», безусловно, оригинальные комплектующие стоят намного дороже аналогов. Но в большинстве случаев для установки рекомендуются именно оригинальные запчасти, что обусловлено надежностью. Бывает, что стоимость сервиса ноутбука превышает его первичную стоимость – в этом случае никакого смысла ремонтировать устройство – нет.

При получении необходимо ноутбук проверить и обязательно в присутствии мастера, задав сразу все возникшие вопросы (о причинах поломки, о проделанной работе, о правильной эксплуатации), это поможет избежать второго обращения к мастеру.